1 名前:右大臣・大ちゃん之弼 ★:2019/05/13(月) 13:10:15.59 ID:CAP_USER.net
2019年5月9日、韓国・スポーツワールドは「アシアナのビジネス機内食から出てきた巨大な幼虫…顧客補償で波紋」と題する記事を掲載した。

記事によると、Aさん(35)は先月20日、豪州シドニー発のアシアナOZ602便のビジネスクラスに搭乗した際、機内食で「牛肉のヒレステーキ」を注文したが、ソースに3センチほどの大きさの「羽根の付いた幼虫」が混ざっていた。Aさんがこれを伝えると、乗務員はすぐに機内食を回収。その後事務長が謝罪したという。

これについてAさんは「普段シドニー・韓国間を行き来する際にアシアナを利用していたのはサービスが良かったからだが、今回の件で失望した」と述べた。さらに「事務長は『本社への報告後にすぐ連絡する』と言ったがアシアナ側からは何のフィードバックもなかったため、自らアシアナの顧客満足チームに連絡した。すると翌日、機内食問題発生から5日後にようやく回答があった」と明らかにした。

アシアナ関係者はこれについて「わざと連絡を先送りしたり無視したわけではなく、関連省庁が正確な状況を把握し、補償水準を検討するために時間が必要だった」と説明している。その後、アシアナ側はメールを通じて「機内食の異物問題があったことを深くおわびする。当該内容と写真を機内乗務員から受け取り、豪ケータリング会社のヒレステーキから発見された異物が流入した経緯を調べている」と伝えたという。

Aさんは「座席をアップグレードしたマイルの払い戻し、または座席のアップグレード」などの補償を求めたが、アシアナ側は「補償は機内食に限って行われるべき」として受け入れなかった。代わりに5000マイルまたはTCV(バウチャー)10万ウォン(約1万円)を支給することを提案したが、今度はAさんが拒否。すると1万マイルまたはバウチャー20万ウォン、1万5000マイルまたは30万ウォンを提示したという。しかし8日現在でAさんとアシアナは合意に至っていないという。

これを受け、韓国のネット上では30~40代のユーザーを中心に「妥当な要求だと思うけど?」「それならわざわざお金払ってビジネスに乗る意味ある?。ひどい対応」「もしこれが五つ星ホテルの朝食だったら?。座席のアップグレードではなく数百万ウォンを払ってビジネス席を取った顧客だったら?。アップグレードした顧客だからひどい対応なのだろう。アップグレードしたマイルは払い戻すべき」「小さい虫どころか、羽付きのなかなか大きな虫だったんでしょ?」「目に見えるのでこの程度だとしたら、中はどれだけ非衛生的なんだろう」などアシアナ側への非難コメントが相次ぎ、中には「アシアナはこの間(昨年)機内食の納品会社を突然変えて、その後下請け会社の社長が自殺してたよね?。単価の値下げに踏み切って自分勝手に変えた」との指摘も。

一部ユーザーからは「大韓航空も同じ。エコノミーではあるけど、マレーシア~仁川区間でチンゲンサイからビニールの破片が出てきた。3週間かかって受けた補償は10万ウォンの航空優待券だった」「天井から水が垂れてきたから動画を撮って顧客センターに送ったことがある。当時飛行機の揺れと夕立がひどくて少し声を荒げてしまったが、その後は男性乗務員からの圧がすごくて何も言えなかった。

後になって回答があって補償として5万ウォンのクーポン話が出たけど、もらうもらわないは自由みたいに言われて不愉快だった。それ以降アシアナは乗ってない」など体験談も寄せられている。(翻訳・編集/松村)

https://www.recordchina.co.jp/newsinfo.php?id=709176&ph=0&d=d0127
Record China 2019/05/13 11:50


引用元:http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/news4plus/1557720615
2 名前::2019/05/13(月) 13:11:32.97 ID:3zvPt1Ls.net

いつも回虫食っとるやん

3 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:11:54.42 ID:Ms3zyA4x.net

羽のついた幼虫

4 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:12:20.26 ID:Hys0P63j.net

日本への乗り入れ禁止に


69 名前::2019/05/13(月) 13:39:45.26 ID:eat8d30o.net

>>4
そうだな。
特定外来種が日本ではびこる事になると思われるし。
つか、チョンも特定外来種として駆除の対象にすべきw


5 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:12:21.45 ID:7CXauJjH.net

その幼虫はオマケニダ


63 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:37:09.01 ID:mtX+R2LH.net

>>5
これが下朝鮮ニダよ。


6 名前::2019/05/13(月) 13:12:31.69 ID:q8t3+hcC.net

4ぬニカ?

7 名前::2019/05/13(月) 13:12:53.75 ID:xNRFivo8.net

<丶`д´><当たりじゃないニカ?

8 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:12:54.44 ID:zeYoC7Q7.net

デザートだったんだろ

9 名前::2019/05/13(月) 13:12:56.88 ID:lPbJ+/1N.net

韓国人の日常やろ?

10 名前::2019/05/13(月) 13:13:26.78 ID:iftxdH7F.net

キチョタン

11 名前::2019/05/13(月) 13:13:32.02 ID:2+UaVn+p.net

よく見ろ
メニューに入ってるから

12 名前::2019/05/13(月) 13:13:54.23 ID:I3h5W7PP.net

韓国企業だから普通の話

13 名前::2019/05/13(月) 13:14:00.91 ID:tafIMSPw.net

むしろ入ってないのがおかしいとでも?

14 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:14:05.75 ID:U6MPdrZs.net

あの国にかかわるなと何度も...

15 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:14:16.10 ID:qA+mP5/3.net

幼虫で羽が付いてる??
何の生き物??


26 名前::2019/05/13(月) 13:19:38.95 ID:dQQ0tUyC.net

>>15
バッタとかかねぇ


16 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:14:34.43 ID:G97uVrK0.net

ジャップ企業なら詫びもなく隠蔽してただろうよ

17 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:16:04.11 ID:r+5xiFH2.net

  

  _ノ乙(、ン、)_羽根の付いた幼虫?

18 名前::2019/05/13(月) 13:16:04.76 ID:/dZlippA.net

何も考えず安っいの選んだ結果だろ

19 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:16:07.43 ID:DCQsPlYh.net

>>1
>Aさんは「座席をアップグレードしたマイルの払い戻し、または座席のアップグレード」などの補償を求めた
 
……「安」さん……でしょうね

20 名前::2019/05/13(月) 13:16:28.44 ID:4QWozpWZ.net

やったね
謝罪と賠償を請求できるニダ

だろ

21 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:16:31.65 ID:8zXRaSAl.net

一品サービスしたのになんて奴ニダ!

22 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:17:17.59 ID:j3jOJMQL.net

>>1
「豪ケータリング会社のヒレステーキから発見された」って…w


45 名前::2019/05/13(月) 13:29:16.86 ID:fkTNn76A.net

>>22
株主及び従業員は朝鮮系じゃないの?


46 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:29:48.64 ID:DCQsPlYh.net

>>22
ソースによるとソースからだソース


23 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:17:41.83 ID:NLR2x+4O.net

>>1
コリアンはうんこを食べるんだから、虫は自然な食い物では?

24 名前::2019/05/13(月) 13:18:11.56 ID:fTHmILuk.net

羽の付いた幼虫?何?

25 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:19:06.39 ID:cDTox3Zi.net

マジレスすると
昆虫の幼虫に翅はない

27 名前::2019/05/13(月) 13:19:48.29 ID:mxXLQ2X/.net

<丶`∀´>安かろう悪かろうは世の常ニダ。

28 名前::2019/05/13(月) 13:19:55.45 ID:VPS1C5RF.net

お猿の国のサービスだったけか

29 名前::2019/05/13(月) 13:20:38.90 ID:TYtPlWPz.net

ポンテギニダ

30 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:21:37.79 ID:cB6WsPoE.net

羽のついた幼虫が気になりすぎる

31 名前::2019/05/13(月) 13:22:35.40 ID:+3alWpQf.net

乗客一人の補償にケチケチしすぎだろ

32 名前::2019/05/13(月) 13:23:09.41 ID:tK7uAODL.net

> シドニー・韓国間を行き来する際にアシアナを利用していたのはサービスが良かったからだが


いきなり嘘やんw

33 名前::2019/05/13(月) 13:23:49.52 ID:FU1k1+5D.net

アシアナが悪いわけではない
搬送するさいスッチーが気づき、手でつまみ出せば何も問題は起こらなかった

34 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:25:07.88 ID:/556XwXP.net

>>隠し味

ワロタww

35 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:25:08.23 ID:q931TSLL.net

しかし、韓国の場合「虫だの大腸菌だの」良く出て来るよな!何故なんだ?

どう見てもそんな物混住するはずも無いのに、韓国のニュースに良く出てくな?
つまり、残った奴をどんどん再利用しているんじゃないのか?

36 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:25:37.65 ID:tJc0jgqM.net

羽化する直前のさなぎ立ったのかな?

37 名前::2019/05/13(月) 13:26:10.07 ID:YJ5Flh2h.net

幼虫だけに要注意だな


57 名前::2019/05/13(月) 13:34:57.56 ID:0PvJCU7K.net

>>37
もっと評価されていいと思う


39 名前::2019/05/13(月) 13:26:44.83 ID:zt4+jE7F.net

売却先決まったのか?
引き取ってくれるとこあるのか

40 名前::2019/05/13(月) 13:26:55.97 ID:puKA0tsa.net

三センチの幼虫ならクワガタとかじゃないの?

41 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:27:05.31 ID:olGWDQvR.net

アシアナ航空からの心を込めたサービスだな。(・ω・)

でもビジネスクラスだから、トンスルのサービスは無いけど。(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

42 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:27:12.29 ID:X/6T3wBu.net

>>1
文剤寅巨大さだな無視の様だ!!
客は無視して食べたのだろうか・・・・・

43 名前::2019/05/13(月) 13:27:45.02 ID:9Huq9CVJ.net

韓国の航空会社使った奴が悪いわな

44 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:27:51.49 ID:FK+NilJe.net

日本人に対してだったら英雄扱いだろう

47 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:29:47.83 ID:gjUYdoLA.net

食べ物から虫が出たくらいで「座席をアップグレードしたマイルの払い戻し、または座席のアップグレード」まで当然のように要求

48 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:29:48.69 ID:ecuzRVDS.net

隠し味のウンコに入っていたんだね。

49 名前::2019/05/13(月) 13:30:45.11 ID:2+UaVn+p.net

スッチー
「あ、幼虫入ってましたね。おめでとうございます!真心込めたトンスルを無料サービス致します♪」

50 名前::2019/05/13(月) 13:31:05.80 ID:Yk5ZpiYH.net

身売り中というのに安定したサービスなことでw

51 名前::2019/05/13(月) 13:31:06.95 ID:v0flh1F5.net

ソースの隠し味かぁ

52 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:32:29.40 ID:VgB41HBZ.net

うん、日本人旅客には鼻くそ、唾ペッぺしてから配膳してたから
虫くらいではケナンチョヨ2だ

54 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:33:55.02 ID:LGmKIi8z.net

韓国に行ってみようかなと思った時点で不幸が舞い込むからな

55 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:34:07.60 ID:675afeXO.net

ありえないし汚すぎる

56 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:34:42.92 ID:xDlAlENh.net

姦国人は息吐くように噓を吐く!・・・

58 名前::2019/05/13(月) 13:35:11.23 ID:v0flh1F5.net

豪ケータリング会社に責任持って行こうとして失敗したんだろうな

59 名前::2019/05/13(月) 13:35:34.08 ID:tcLdtQmc.net

ケータリング会社の問題だしなぁ
ってもエコのパッキング済みのならともかく、ビジネスクラスなら盛り付け時にわかるだろうがと

61 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:36:53.69 ID:2dGjHChv.net

>1万5000マイルまたは30万ウォン

調べたらアシアナで韓国k-オセアニア線のUPグレードは
エコ→ビジで片道3万~4万マイルらしいからなー。
アシアナのヘビーユーザーならマイル貯めるのは簡単かもしれんが
ショッピングマイルだけなら納得いかんかもw

62 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:37:08.80 ID:aNumwE5F.net

韓国民は おいしい おいしい、と食しているのに・・・・・。 

64 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:37:15.69 ID:J3h5Rzcg.net

ジャンボ!タンパク源ニダ

65 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:37:29.75 ID:zco/YW1E.net

チョンがチョンの飛行機で被害に遭っただけだろうw

66 名前::2019/05/13(月) 13:38:02.59 ID:7+hlowBA.net

乞食根性がすごい、無様なやつらだ

67 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:38:59.30 ID:hI+IKgKB.net

 


韓国では最高のトッピングニダ


 

68 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:39:23.91 ID:KGyG/SVt.net

>>1
タイトルで吹いた
それも電車内で
謝罪と賠償要求するニダ

70 名前:<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2019/05/13(月) 13:40:31.77 ID:y49/M+6j.net

全ての食事にババがプレインストールされてる国の航空会社だからねーw